Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración
¿Emiten factura?
Si, por el momento solo a consumidor final.
¿Tienen local a la calle?¿Puedo probar los perfumes?
Por el momento solo tenemos venta online, por lo que te recomendamos que, aparte de la info que te proporcionamos, investigues un poco sobre la fragancia antes de hacer tu compra.
Puntos de Retiro:
Tenemos puntos de retiro propio en Villa Lynch.
No son locales de atencion al publico por lo que no se pueden probar los perfumes ni se puede comprar en el momento. Solo es para retirar el pedido y pagarlo si es que elegiste pago en efectivo.
SIEMPRE espera que te confirmemos que tu pedido esta para retirar antes de pasar.
Dias y Horarios:
- Villa Lynch: Lunes a Viernes de 11 a 17hs.
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: 
o Motomensajeria (Solo EN CABA)
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cual es mi numero de seguimiento?
El numero de seguimiento lo genera el correo cuando despachamos y te va a llegar automaticamente por mail en ese momento, no antes.
Si aun no te llego es por que tu pedido todavia no fue despachado.
Si elegiste la opcion de motomensajeria, no se genera numero de seguimiento, una vez que la mensajeria tiene tu pedido se va a contactar con vos para coordinar la entrega.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected], contanos que problema tuviste y, en lo posible, mandanos fotos de lo que motiva tu reclamo.
IMPORTANTE!!! MOTOMENSAJERIA y ENVIO BONIFICADO EN MOTO:
El envio incluye la primer visita, en el caso que no se haya aclarado dias y fraja horaria de entrega, o que se haya aclarado pero no estes en el domicilio indicado para recibirlo, vas a tener que pagar la segunda visita, el costo es de $8.000.
Verificación de identidad para compras con tarjeta de crédito.
Por razones de seguridad, en algunos casos podremos solicitar una verificación adicional para procesar tu pedido. Esto puede incluir una foto del DNI y/o datos del titular de la tarjeta utilizada.
Si no se completa esta verificación, el pedido podrá ser cancelado automáticamente.
Cambios y devoluciones:
Solo se realizan cambios o devoluciones por productos que hayan llegado rotos o en mal estado.
No se realizan cambios de productos abiertos, sin celofan o atomizados a menos que sea por un defecto fisico en el producto.
No se realizan cambios o devoluciones pasadas las 48 horas de haber recibido el producto.
